Ajuda e Suporte BMatch

Perguntas Frequentes

O que é o modo Blind?

Esse é o maior diferencial do BMatch. No Blind Match, o primeiro contato com o seu match será totalmente às cegas: você só descobre mais informações da pessoa, como a foto e interesses depois de algum tempo conversando.

 

O que é o modo Sério?

A opção ideal para quem está à procura do par perfeito! No Modo Sério o aplicativo te apresentará pessoas com o mesmo interesse que o seu: o de um relacionamento sério.

 

O que é o modo Casual?

Está afim de uma relação sem compromisso? É só ativar o Modo Casual, onde todos procuram a mesma coisa que você! 

 

O que é o Quebra Gelo?

O BMatch te ajuda a manter a conversa interessante com seus matches. 

As funções do Quebra Gelo, são de fácil acesso através do chat, ele disponibiliza dicas, assuntos, o jogo “se você” e o jogo “verdade ou desafio”. Veja detalhes:

  • Dicas: Nosso app de relacionamento te ajuda a transformar a sua conversa na melhor experiência possível!
  • Assuntos: O BMatch te dá uma “mãozinha” com sugestões de assuntos legais para não deixar o papo acabar!
  • Se Você: O jogo é simples: são perguntas abertas onde você escolhe a resposta que mais combina com você. Aí é só enviar para o seu match para vocês se conhecerem de uma forma mais descontraída e divertida!
  • Verdade ou Desafio: Que tal jogar “Verdade ou Desafio” com o seu match? Você pode escolher entre o modo casual, com perguntas de temas íntimos e quentes, ou modo sério, com perguntas mais simples e descontraídas. 

Configurações da Conta:

 

Como mudo meus dados do perfil?

Se você quiser alterar algum dado do seu perfil, você deve:

  1. Acessar o app BMatch;
  2. Acessar o menu meu perfil;
  3. Clicar na opção editar meu perfil
  4. Nessa função você poderá editar suas fotos, biografia, conexões com perfis sociais, interesses, sexo e privacidade;
  5. Com as alterações feitas, basta clicar em salvar no topo da tela.

Como posso editar minha senha, e-mail, nome, idade e sexo?

Se você quiser alterar algum dado das configurações de perfil, você deve:

  1. Acessar o app BMatch;
  2. Acessar o menu meu perfil;
  3. Clicar na opção configurações;
  4. Acessar a opção configurações de conta;
  5.  Clicar na opção que deseja alterar: e-mail, senha, nome, idade ou sexo;
  6.  Com as alterações feitas, basta clicar em salvar no topo da tela.

Como mudo minhas preferências?

Se você quiser alterar o modo como o aplicativo fará a pesquisa de perfis interessantes para você, é necessário:

  1.  Acessar o app BMatch;
  2.  Acessar o menu meu perfil;
  3.  Clicar na opção configurações;
  4.  Edite suas preferências de pesquisa na opção buscas;
  5.  Com as alterações feitas, basta clicar em salvar no topo da tela.

Quais funções tenho disponíveis na conta Free?

Com a conta BMatch free você pode utilizar:

  • 3 créditos diários para jogos;
  • 1 crédito para modo blind a cada 48 horas após o uso do mesmo; 
  • Dicas e assuntos de forma ilimitada;
  • 50 curtidas para o modo sério;
  • 50 curtidas para o modo casual;
  • 1 One Shot diário;
  • Os créditos não são acumulativos;
  • A cada 24h os créditos serão resetados em sua conta, contando a partir do primeiro uso do dia.

Como funcionam os créditos disponíveis no aplicativo?

  • É possível comprar créditos avulsos no modo Blind;
  • Os créditos avulsos comprados podem ser somados ao crédito free diário. Exemplo: você pode comprar 2 créditos avulsos ele é somado ao 1 crédito diário da conta free, ficando com o total de 3 créditos;
  • A conta sempre irá consumir o crédito avulso antes do crédito diário.

Quais são as vantagens do plano VIP?

Com a conta BMatch VIP você pode:

  • Descobrir quem curtiu seu perfil;
  • Fazer 5 one shots por dia;
  • Curtir de forma ilimitada no modo Sério e Casual;
  • Um crédito diário para usar o modo Blind;
  • Usar o Quebra Gelo para jogos, assuntos e dicas de forma ilimitada;
  • Os créditos não são acumulativos;
  • A cada 24h os créditos serão resetados em sua conta, contando a partir do primeiro uso do dia.

Como assinar o plano VIP?

Para assinar o BMatch VIP você deve:

  1.  Acessar o app BMatch;
  2.  Acessar o menu meu perfil;
  3.  Clicar na opção adquirir vantagens VIP;
  4.  Clicar no botão assinar;
  5.  Finalize a compra na loja de aplicativos do seu celular.

Como remover minha conta no aplicativo BMatch?

Se você precisar remover sua conta por algum motivo, você deve: 

  1. Acessar o app BMatch;
  2. Acessar o menu meu perfil;
  3. Clique na opção configurações;
  4. Role a página até a opção BMatch;
  5.  Clique na opção apagar a conta.

Você ainda tem alguma dúvida? 

Canais de atendimento do BMatch: